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CEO 新年贺词 | 无人之境,从不确定性中,率先建立确定性

2024-02-07

摘要:

新的一年,必将是「业务价值年」

Dear 大麦们,Dear MVP(MeDomino Valued Partner)们:


在喜庆的日子,先说一些高兴事儿。


我们在全行业都很困难的2023年,取得了业绩、客户数量、项目数量的全面增长,

继续保持了在画像方面的领导者地位,并且取得了企业级画像的显著增长,

成功取得了企业级内容管理的领导者地位,在所有参与的项目中均取得了胜利,

更加值得一提的是,我们的重点项目NICE (Next Intelligent Customer Experience)成功上线,并且取得了非常显著的业务价值,可喜可贺!



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另外,在AIGC方面,也进行了广泛探索和小范围的落地应用,这些都是值得每个大麦骄傲的成绩。



再说说年会上没来得及说的话


我们在年会上提到了无人之境。


整个生命科学行业都将进入一个无人之境,大环境的改变和技术的进步,使得既往的模式不再有效,新的模式和方法又很模糊。这个模糊,不是我们模糊,不是标杆企业模糊,也不只是中国模糊,而是整个世界的这个行业,都很模糊,所以我们称之为无人之境。


大家都觉得那个方向是对的,但是具体是什么?怎么去?到了之后什么样?谁都不知道,唯一确定的是,不走不行了,必须走。


如果我们站在未来的视角回望,会发现我们处在行业里一个长期结构性变化驱动的节点,趋势是实质性合规,方向是降本增效。如何在有限的时间、有限的资源下,更快、更好地推动客户观念进阶,进而惠及更多患者,这将会是关键。


换句话说,我们发现了不确定性中,有两个是确定的:

第一,是业务价值的需求
第二,是实质性合规的大趋势


这意味着投机取巧的、以费用为目的的各种取巧方式将不可持续,未来需要的是真正产出业务价值的、实质性合规的精准营销新范式:

业绩 · 从既往的资源驱动转变为专业驱动
决策 · 从KPI驱动转变为洞察驱动


精准营销的核心是细分与洞察,细分的底层逻辑是丰富的维度和自由的组合,洞察的背后支撑是海量的数据与先进的算法。


我们在行业中也观察到一些企业做的一些不够成功的初步尝试,主要的缺憾也基本来自这两个方面。数据不准,无异于沙滩建塔,如果没有既贴合业务逻辑,又灵活适配业务场景的标签化,业务团队就无法快速从海量数据中得到支持,也就难以形成业务价值。



新的一年,是「业务价值年」


大麦们,我们在新的一年中的任务是这样的:


将我们已验证过的最佳实践带给更多企业。

这些都是已经明确带来了业务价值的宝贵经验,我们要帮更多企业在行业大变革时代下,快速转身赢得优势,快速获取业务价值!



最后,也祝愿大家在甲辰龙年,龙行龘龘,前程朤朤,龙腾虎跃,再创佳绩!


脉络洞察  卢文庆
癸卯兔年腊月廿七

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