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「生命科学行业全渠道数智化精准营销研讨会」北京站,圆满收官

2024-07-22

摘要:

很多嘉宾都在分享中强调,数字化转型一定要紧密贴合业务需求,这和我们一直强调的“先做高业务价值的事”不谋而合,现在,第一批上线脉络洞察AIGC的药企,已经有了实际的降本增效产生。

从去年6月份至今,脉络洞察「生命科学行业全渠道数智化精准营销研讨会」已经在上海举办了数场。


上周,「研讨会」的风终于吹到了北京,2024年7月19日,我们和十余位生命科学企业高管相聚在北京国贸。



脉络洞察创始人&CEO卢文庆




脉络洞察合伙人郭文萍



实际上这是我们第一次尝试晚餐会的形式,希望能给大家提供一个更加松弛的研讨氛围。我们特别邀请了某跨国药企数字创新副总裁、某跨国药企医学事务副总监,分享跨国药企的全渠道精准营销落地经验,以及AIGC如何赋能医学事务的经验和构想。



某跨国药企数字创新副总裁




某跨国药企医学事务副总监



很多嘉宾都在分享中强调,数字化转型一定要紧密贴合业务需求,这和我们一直强调的“先做高业务价值的事”不谋而合,现在,第一批上线脉络洞察AIGC的药企,已经有了实际的降本增效产生。


单就某药企医学部来说,他们现在的新内容生成效率比之前提高了几乎60%+,一键摘要和智能问答功能的高频使用,更是帮他们把内容理解的效率提高了无数倍。

不过,内容的高效理解和快速生成并不是精准营销的终点,而是营销过程中的手段,下一步是针对客户的个性化内容分发触达。然而生命科学行业的内容生成环节本就已经非常复杂,人力和时间成本也很高昂,更何况,是要生成精准到能匹配不同客户观念阶层的个性化内容!



话锋一转,我们脉络洞察做AI创新的初衷,就是把不可能变可能,现在,这个问题可以用AI来解决了:


1、当脉络洞察的AIGC能力应用到客户洞察环节时,通过对内外部数据的整合及分析,我们可以快速帮药械企业获取客户的观念层级;


2、然后,用AI管理企业已有的全部内容,打造企业级智能知识库,讲客户观念x企业内容进行匹配,快速生成大量的个性化内容资源;


3、再把指令通过脉络洞察ACE发送给一线同事,同时在各种数字化渠道进行分发,逐渐推进客户观念的升级;


4、最终形成策略与执行高度统一的全渠道数智化精准营销。




以上这一整套流程,正是脉络洞察NICE解决方案的核心。

NICE解决方案,Next Intelligent Customer Experience,一套以客户旅程为中心的,通过保障策略落地一致性的数智化驱动业务增长工具。

是经过生命科学行业检验的成熟系统,已经有了丰富的落地经验,助力药械企业实现全面的数智化转型,关于NICE解决方案,我们另一篇文章有更直观的讲解,传送门:

《以客户为中心 | 讲课费大变局下的闭环精准营销》


我们知道一些朋友因为行程冲突没能来到现场,没关系,让我们期待下次相聚,研讨不会停止,The show must go on!

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