“他们（代表和医学）现在就只能在私下建的一个互助小组群里问。那个群里有几百个人，需要什么材料就问群里有没有人有，知道的人能回复一下，没人知道或者没及时看到的，也就只能这样算了。”
当我们和某MNC药企的数字化产品经理讨论内容管理现状时，他这样表示：
“我希望建一个统一的内容中心，这对于改善工作流程来说，是具有切实意义的。有这样一个平台作为基础，后面很多我们想做的事情才能变为现实。”
01 内容管理，是心愿，是忧愁
企业日常工作的展开，伴随着源源不断生成的新内容：
➢ X司每年投入大量费用进行新内容制作，其中45%用于制作PPT类文件，20%用于各场合的宣传物料设计；
➢ Y司每月仅推广类文件数量就要平均新增500+个，包括会议幻灯、会议物料、长图文等；
➢ 即使是医学文献类，Z司全疾病领域全产品合计一个月更新1000+篇版权文献入库。
几乎每天，企业内都有新的内容文件出现，而这些看起来多的文件，实际使用上却困难重重。
找不到：信息分散，不知道都有哪些内容，大量内容掌握在少部分人手中，大量潜在用户没有内容可用
找不准：搜索结果太多，没有标签，搜索不到正确的内容
用不好：不知道哪些内容受欢迎，不确定内容的时效性、标准性
如何有效的利用好内部内容资产，并实现价值再造，是与我们合作的客户共同关心的问题。
其中有些客户已经在内容管理做出了部分尝试，如自建了内部平台，或人工对小范围的文件进行了分类或标签标注。但随着内容应用的场景和频率不断拓展提升，在以全渠道精准营销为导向的时代，他们无一不对工具和效率提出了更高的要求。
02 企业级内容管理解决方案，为内容解忧
脉络洞察基于长期深耕行业的业务理解，与客户深入交流共创，构建出一套不断进化的企业级内容管理解决方案，通过专业咨询+数智化工具，确保整个流程顺畅运作。
整个解决方案覆盖企业内部内容管理体系的关键步骤，包括内容生产、内容审核、内容结构化、内容管理平台化以及内容的分享和应用。
其中，
➢ 内容的集中化管理，是打通企业上下游的重要环节；
➢ 内容的结构化管理，是整个解决方案的基石，可以帮助企业更好地使用和分析自身的内容资产，从而为业务活动提供有力支持；
➢ 内容的平台化管理，则让企业可以实现卓越的企业级内容管理和分享。
这样的平台可以帮助企业实现内容的集中管理、快速检索和共享，提高团队协作效率，减少重复工作，避免信息孤岛的产生。而脉络慧牍正是这样集内容集中化、内容结构化、内容管理平台化为一体的数智化内容管理平台，并且支持模块化的功能叠加，对接更多可拓展的内容应用场景。
结构化
结构化处理能够使内容更有组织、更易于浏览和理解。通过为企业定制化标签体系，实现个性的内容分类、分组和管控。
脉络慧牍内嵌算法一键上传处理多模态文件，自动对文本进行标签提取，按多维度标签组织，并支持按业务习惯进行调整和修改。通过自动化标签处理算法，能够快速、准确、持续地处理大量数据，相比于人工劳动，提高了处理数据的效率和一致性。通过持续对标签使用情况进行回顾和运维，可以确保标签体系和文件标签的完整和有效。
平台化
脉络慧牍提供基于标签体系的全套文件管理能力，把文件相关的日常工作整合在同一个平台，只需使用一个统一的系统，就能完成整个工作流程，提高了工作效率和数据统一性。
管理员可以轻松地管理用户账号和功能权限，确保只有授权的人员可以访问和操作文件。
同时，数据的记录分析能够帮助发掘洞见。管理员还可以查看数据看板，了解文件管理的情况，包括文件的使用情况、共享情况等，从而更好地进行数据分析和决策。
场景拓展
标签化内容管理是企业级内容生态的基石，标签体系和工具的设计需要结合后续拓展长远考虑。脉络慧牍提供的可信基础，完美契合内容管理体系的其他关键环节的拓展。
例如：
（1）内容生产流程管理
通过对内容的进一步元素化拆解，对已审批的内容实现更细颗粒度的分类及检索，基于已有内容模块素材参考，或简易PPT自我组合式创作，提高创作效果，最大化现有内容的价值，节约成本。
同时形成多方参与、多系统对接的一体化内容管理和复用平台。
（2）内容精准个性推送
基于标签的全渠道精准营销，用内容标签匹配医生标签，建立Journey Builder，实现不同场景下的人群选择和内容匹配建议，千人千面内容管理。
结语
脉络洞察为药械行业提供企业级内容数智化管理解决方案，涵盖内容生产、内容审核、内容结构化、内容管理平台化以及内容的分享和应用几大关键步骤。为企业提供内容管理的基石能力，搭载脉络洞察其他模块化功能和专业咨询服务，提供完整内容生态平台的搭建。
而且，脉络慧牍是行业内首个有落地经验的自动化标签内容管理平台，合作的内容管理类项目在某头部企业内容管理中心的搭建从一期成功落地后，已经扩到二期、三期，与全部客户合作的内容管理类项目都保持着100%的续签率。
欢迎联系我们申请试用。
