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药械企业应该如何做医生分群?(含真实标签示例)

HCP360
LUY 2025-11-26

摘要:

脉络洞察通过为药械企业打造业务导向的智能标签 + 智能推荐方案,破解传统医生分群数据与业务脱节的困局,让分群精准对接临床研究、学术推广等需求并驱动业务增长。


对药械企业而言,医生分群不是简单分类,而是精准对接业务需求的关键——无论是临床研究找研究者、学术推广找讲者,还是产品培训找核心用户,都需要通过分群锁定对的人。但传统分群往往陷入看表面信息的误区:只按科室、职称划分,结果分出来的群体看着有用,用着没用——想找熟悉某类手术器械的医生,却只能拿到外科医生的泛名单;想找能参与临床试验的研究者,还要人工逐一核对资质。其实,药械企业的医生分群,核心要解决数据与业务脱节的问题,而专注生命科学行业数智化的脉络洞察(MeDomino),通过为某医疗器械公司打造的智能标签+智能推荐方案,恰恰给出了可落地的答案。

一、传统医生分群的困局:有分类,却无业务价值

很多药械企业做医生分群时,常把完成分类当成目标,却忽略了分群要服务什么业务。

比如:

只看基础属性:把医生按科室、职称、所在医院分成几类,却不知道谁熟悉自家器械的操作、谁有过同类产品的临床经验——推广新手术器械时,只能盲目对接外科医生,浪费大量沟通成本;

数据与业务脱节:手里有医生的学术论文、参会记录等数据,却不知道怎么和找临床研究者找学术讲者这些业务需求挂钩——想启动某器械的临床试验,还要靠销售凭经验推荐,效率低且易出错;

分群是静态的:一次分群用半年,医生的观念、技能、合作意愿变了也不知道——之前愿意参与培训的医生,后来转向其他领域,分群名单却没更新,导致资源错配。

这些困局的核心,是分群没有以业务为导向——药械企业需要的不是整齐的分类表,而是能直接指导业务动作的精准群体,这就需要跳出基础信息分类,转向业务需求驱动的深度分群。

二、药械企业医生分群的核心逻辑:建对标签,分对群,落对业务

药械企业的医生分群,不是为分而分,而是要让分群结果能直接转化为业务动作。具体要抓住两个关键:建贴合业务的标签体系,以及用智能工具落地分群价值,这正是脉络洞察方案的核心逻辑。

1.先建业务导向的标签体系:让分群有依据

标签是分群的基础,但药械企业的标签不能通用化,必须贴合自身业务场景——比如做手术器械的企业,需要器械操作熟悉度手术类型匹配度标签;做诊断设备的企业,需要设备使用经验临床数据解读能力标签。这些标签要能把医生的数据和企业的业务需求直接挂钩,而不是堆砌无关信息。

脉络洞察为药械企业设计标签体系时,从不套用通用模板,而是从业务需求反推标签维度:比如企业需要找能做学术讲者的医生,就设计讲者资质学术分享经历标签;需要找参与临床试验的研究者,就补充临床试验参与次数相关疾病研究方向标签。这些标签不仅涵盖基础属性,更延伸到业务关联属性——让分群不再是外科医生主任医师的泛分类,而是上海地区、熟悉某手术器械、有L1-L2讲者资质的精准群体,直接对接推广、培训等业务需求。

2.再做动态适配的分群:让分群能落地

有了标签体系,分群不是一次完成就结束,而是要随业务需求动态调整。药械企业的业务场景多变:今天要找基层医院熟悉某便携设备的医生,明天可能要找三甲医院能参与多中心试验的研究者,如果分群不能快速响应这些需求,再精细的标签也没用。

脉络洞察的做法,是用智能工具让分群灵活且可落地:业务人员不用再手动整理名单,而是直接在系统里输入需求——比如找能开展某器械临床研究的医生,系统会自动组合研究方向匹配临床试验资质目标医院覆盖等标签,快速筛选出符合条件的群体;如果需求调整,比如增加有过同类器械研究经验的要求,只需补充标签,分群结果实时更新。这种需求提报-系统分群-结果输出的流程,让分群不再是后台的分类表,而是前台的业务工具,销售、市场人员能直接用分群结果对接工作。

三、这个医疗器械公司是这样做的:从有数据不会用到分群驱动业务

某医疗器械公司曾面临典型困局:手里有整合好的医生数据,也做了初步画像,却不知道怎么用分群对接业务——想找某城市熟悉其核心产品的医生,只能人工从骨科医生名单里逐一排查;想启动临床试验,筛选研究者要走5步流程,耗时又易错。

后来,脉络洞察为其搭建智能标签平台+智能推荐平台,彻底改变了分群逻辑:

首先,围绕业务需求构建专属标签体系——不再只看基础信息,而是补充产品熟悉度器械操作经验临床试验参与史等药械专属标签。比如想找能做产品培训的医生,只需组合产品熟悉度=高培训授课经历=有目标城市=XX的标签,不用再人工筛选;想找适合某微创手术器械的研究者,系统会自动匹配擅长该微创手术有过同类器械试验经验的医生,避免错找不相关研究者。

接着,用智能推荐平台让分群落地业务。以临床研究者选择为例,传统流程要定范围-初筛-核资质-提报-执行,环节多、易出错;而通过智能推荐平台,业务人员只需输入试验需求(如某骨科植入器械的安全性试验),系统会基于分群结果自动推荐匹配的研究者,还能记录研究者的执行反馈——比如某医生对试验流程的把控能力、数据提交效率,这些反馈又会反哺标签体系,让后续分群更精准。

最终,这家企业的医生分群不再是闲置的数据,而是能直接驱动业务的工具:学术推广找讲者,分群后精准度提升;临床研究找研究者,流程效率加快;甚至通过分群结果挖掘潜在用户——比如发现某批熟悉同类器械的医生,针对性推送新产品培训,带动了产品试用率。

四、结语:药械企业医生分群的关键,是业务导向+智能落地

药械企业做医生分群,别再纠结分多少类,而要关注分群能不能对接业务。传统分群的问题,在于数据与业务两张皮;而脉络洞察的方案,本质是用智能标签把数据和业务绑在一起,用智能推荐把分群结果转化为业务动作——让分群从后台工作变成前台工具,让每一次分群都能直接服务于找对人、做对事。

对药械企业而言,医生分群不是技术活,而是业务活。当分群能精准对接临床研究、学术推广、产品培训等需求,当分群结果能通过智能工具快速落地,才能真正发挥精准的价值——这正是脉络洞察为药械企业赋能的核心:不只是给分群工具,而是帮企业建立数据驱动分群、分群驱动业务的闭环,让医生分群不再是摆设,而是业务增长的精准抓手。

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