在竞争激烈的药企领域,医学科学联络官(MSL)作为连接药企与医疗专业人士(HCP)的关键桥梁,发挥着不可或缺的作用。MSL 不仅要深入了解医学知识、掌握行业动态,还需借助高效工具,实现数据与成果的高效转化,而脉络洞察在其中扮演着重要角色。
精准数据收集,奠定转化基础
MSL 日常工作涉及海量信息,从临床文献到专家观点,从研究报告到市场反馈等。脉络洞察通过整合多渠道数据,为 MSL 打造全面的 HCP360 医生画像数据。例如,在某美国药企心内 + 神内领域挖掘 KOL 数据项目中,人均获取 3000 条(含文章、会议、问诊等)丰富数据 。这一精准的数据收集,为后续分析和决策提供了坚实基础,让 MSL 清晰了解 HCP 的研究方向、学术活跃度、临床偏好等,为针对性沟通和合作奠定基石 。
深度数据分析,挖掘潜在价值
收集数据只是第一步,如何从繁杂数据中提取有价值信息是关键。脉络洞察运用先进算法和行业经验,对收集到的数据进行深度剖析。以临床 insights 量化分析为例,面对 MSL 团队收集的少则几百条、多则上千条原始临床洞见,传统人工量化分析工作繁重且效率低。借助脉络洞察,通过 AI 中文分词提取高频关键词、共现词等,明确当前 KOL 主要关注点及差距方向,助力 MSL 挖掘疾病领域和治疗领域的潜在趋势、未满足的临床需求以及产品应用的改进方向,为医学策略制定提供有力依据 。
促进成果转化,提升工作效能
MSL 的核心目标是将医学洞察转化为实际成果,推动药企产品的临床应用和学术认可。脉络洞察通过智能策略平台,如 Journey Builder,基于客户洞察为 MSL 匹配个性化内容、会议、拜访等业务场景。在与某医疗器械公司合作中,通过客户标签与智能化推荐,发挥画像数据价值,实现业务降本增效。MSL 依据平台推荐策略,能在正确时间,用正确渠道,向正确 HCP 推送正确内容,加速客户观念进阶,全方位提升转化率,将数据洞察切实转化为业务成果 。
提供决策支持,优化资源配置
药企资源有限,合理配置资源对发展至关重要。脉络洞察整合医学部内部运营数据与专家合规公开的外部数据,帮助 MSL 洞察专家观念变化,依据专家观念个性化分配资源。在追踪专家观念过程中,MSL 可明确哪些专家对产品接受度高、哪些专家需要重点学术沟通,从而精准分配时间、人力、物力等资源,避免资源浪费,提升资源投入回报率,为药企管理层提供科学决策依据,优化整体运营策略 。
脉络洞察医学部解决方案优势尽显
脉络洞察医学部解决方案具备诸多优势。在专家判断方面,能针对指定目标领域,定量分析专家名单,客观判断符合需求的 KOL,节省人工判断的人力与时间成本,结合智能建议大幅提升 “找人” 效率。在专家关系维护上,通过 HCP360 画像及时掌握专家动态,利用专家动态及圈子创作专业话题,合理安排资源持续维护关系。在医学信息管理中,拥有数字化内容图书馆,多维度内容标签助力快速精确检索,结合专家观念实现个性化内容生成与高效分发。例如,某 Top 药企项目上线初期,即整合管理 17000 + 存量内容文件;为某上市创新药企实现肿瘤领域内容标签量提升 185% 。这些优势使得脉络洞察成为 MSL 实现数据与成果高效转化的得力助手,助力药企在激烈市场竞争中脱颖而出。