在当今竞争激烈的医药市场中，跨国药企医学部面临着诸多挑战。一方面，医学信息呈爆炸式增长，每年仅 PubMed 数据库中发表的生物医学论文就超过 100 万篇，相当于每分钟发表两篇。另一方面，医疗专业人士（HCP）对个性化医学信息的需求日益增长，这使得医学沟通的效率和有效性成为困扰行业的难题。AIGC 技术的出现，为解决这些问题带来了新的契机，尤其是在打造一线代表的 “智能对话” 支持方面，发挥着重要作用。
AIGC 提升医学内容生成与传播效率
医学内容的生成与传播流程复杂，从搜索、筛选、写作、审核到制作、发布，每个环节都耗费大量时间和精力。传统的消费者 AI 工具虽在一定程度上提高了某些环节的效率，但也带来了新问题。例如，使用 LLM 驱动的搜索工具，虽然能快速获取大量信息，但筛选信息的工作量加大，且由于其并非专业医学工具，准确性难以保证。而 AIGC 技术的应用，使得医学内容生成更加高效和精准。一些专业的医学内容生成平台，利用先进的算法和医学知识库，能够根据一线代表的需求，快速生成符合医学专业要求的内容，如产品介绍、临床研究解读等。这大大缩短了内容制作周期，让一线代表能够及时获取最新、最准确的医学资料，为与 HCP 的沟通提供有力支持。
实现个性化 “智能对话”
不同的 HCP 在临床诊疗和学术科研方面需求差异巨大。以肺癌领域为例，核心市场医生关注转移预后、免疫风险等，广阔市场医生更关注免疫治疗、早期诊断等；年轻医生侧重于基础诊疗经验积累，资深医生则对前沿治疗方案更感兴趣。AIGC 技术能够通过对 HCP 数据的深入分析，了解他们的个性化需求。基于这些洞察，一线代表借助 AIGC 支持的工具，能够为 HCP 提供定制化的医学信息。例如，在与 HCP 交流时，系统可根据对方的关注点和过往沟通记录，自动生成针对性的对话内容，优先提供包含产品关键信息且符合 HCP 需求的医学内容，极大地提升了沟通效果和医生用户体验，真正实现 “智能对话”。
应对海量医学信息的挑战
面对海量的医学文献和数据，一线代表难以快速筛选出有价值的信息。AIGC 技术通过强大的数据分析能力，能够从繁杂的信息中识别出关键模式和趋势。它可以分析临床数据、文献资料，甚至社交媒体上的医学讨论，帮助一线代表把握医学领域的最新动态。同时，在药物研发相关信息方面，AIGC 能助力一线代表快速了解药物的研发进展、临床试验结果等，为向 HCP 介绍产品提供全面且准确的信息支持。通过对这些信息的整合和分析，一线代表在与 HCP 沟通时更具专业性和针对性，增强了药企在医学沟通中的竞争力。
脉络洞察医学部解决方案的优势
在 AIGC 助力跨国药企医学部打造 “智能对话” 支持的过程中，脉络洞察医学部解决方案展现出独特的价值。它既可帮助医学部定量判断专家、持续追踪专家，又可实现医学内容的精准检索、高效分发。通过 HCP360 画像，及时掌握专家最新动态，明确专家间关系网，巧妙利用专家动态及圈子创作专业话题，实现和专家 “说对的话”。在医学内容管理方面，企业级内容管理平台拥有多维度内容标签，能快速精确检索所需内容，结合专家观念进行个性化内容生成，精准复用，高效分发。例如，在某美国药企心内 + 神内领域挖掘 KOL 数据项目中，人均获取 3000 条（含文章、会议、问诊等）有价值的数据；某 Top 药企项目上线初期，即整合管理 17000 + 存量内容文件；为某上市创新药企实现肿瘤领域内容标签量提升 185%。这些成果充分证明了脉络洞察医学部解决方案在提升医学部工作效率、优化医学沟通方面的强大能力，与 AIGC 技术相结合，能为跨国药企医学部打造更完善的 “智能对话” 支持体系。
